史上最全,2021版最新伦敦帝国理工大学(Imperial College London)医疗看病服务攻略,新生必看

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离开了家乡,踏上了异国的土地。只有身体好,才能学习好,生活好。办签证时,交了好几百磅一年的英国医疗健康附加费(IHS),不知道怎么利用可不行。本文将为2021年来伦敦帝国理工大学(Imperial College London)学习的同学介绍如果在英国生病了,需要寻求医疗帮助怎么办。绝对长文,你可以不看,但你一定不能不收藏,真需要的时候,文章里的信息用得上。

 

不愧是全球排名前10的名校,帝国理工大学紧靠伦敦最大的NHS Trust之一Imperial College Healthcare NHS Trust,旗下拥有5家医院。

 

  • Charing Cross Hospital

  • Queen Charlotte's and Chelsea Hospital

  • Hammersmith Hospital

  • St Mary's Hospital

  • Western Eye Hospital

 

有钱就是任性!为了在校学生的健康,帝国理工也是费劲了心思,投入了大量的人力物力财力,为在读学生服务提供情感,身心等一系列健康服务:

  • 全科医生诊所/牙医

  • 毒品和酒精指导

  • 性健康保健

  • 精神健康指导

 

如果你患有有慢性病或残疾,请在抵达大学时与学校联系,以便学校提供适当的支持。

 


 

看病就医

 

跟中国不同,英国医疗采用分级分诊制度,医院只负责急救或者重大疫病。所以在英国生病,不是危及生命的情况直接去医院,很可能吃闭门羹。在英国知道去哪看病很重要,不然会耽误很多时间。 

 

日常看病

 

伦敦帝国理工大学(Imperial College London)看病就医

拥有六个月或以上英国签证的学生,在交过IHS医疗附加费后,到达英国以后,是可以免费使用各种NHS医疗服务的。

 

国民医疗健康服务(NHS)是一家国营医疗服务机构,为符合条件的英国居民提供免费医疗服务。它不提供免费的牙科或眼镜服务。大多数人必须为医生开出处方药物支付标准费用。大部分留学生可以申请HC2低收入证明来减免这些费用。

 

当身体不适或生病时,您应该去看您自己的GP医生(全科家庭医生),不知道什么是GP或者还没有注册GP的同学,请戳这里!

 

王药师温馨提示,来英国以后,务必一定要尽快去注册GP,以便需要时能享受NHS医疗服务。不要怕麻烦,如果等需要的时候没有注册,会很麻烦,不仅耽误时间,还耽误病情。GP诊所是根据你的住址选择注册,在英国同一时间只能注册一个GP,如果搬家或者离开伦敦,你需要在你新住址附近注册新的GP诊所。您的所有医疗记录也会迁移到新的GP。

 

如何注册GP?

您需要联系您选择的GP全科诊所,看他们是否接受新患者。然后,您将被要求前往诊所进行注册。您将被要求提供一些文件(例如居住证明,您注册的课程,您的学生证或护照)。您还将被要求填写一份关于您和您的健康史的表格。并和护士安排简单的检查。

 

为什么要注册GP?

注册GP可以让你:

  • 免费进行全科医疗就诊

  • 在英国任何NHS急救中心(A&E),轻伤部门(Minor Injury Unit)和Walk in急诊中心免费进行住院治疗

  • 如果您的全科医生建议,可免费转诊到医院专科,接受专科医生或专家顾问医生的免费医院治疗。

  • 免费避孕和性健康服务(免费避孕药,性病或者堕胎治疗)

  • 免费产妇服务,怀孕检查等

 

考虑到地点,患者满意度和医疗评级。帝国理工大学花时间为在校学生推荐以下GP全科诊所/医疗中心。

 

大部分帝国理工在读学生应该在Imperial College Health Centre(以下简称:ICHC健康中心) 注册全科GP医疗服务。他的地址是:

Imperial College Health Centre
Tel: 020 7584 6301
Email: imperialcollege.hc@nhs.net
Address:
Imperial College Health Centre
40 Princes Gardens
London
SW7 1LY

ICHC健康中心配有医生,护士,心理健康咨询团队等医护人员,并提供以下服务。

 

ICHC健康中心的网址为  https://www.imperialcollegehealthcentre.co.uk/

 

居住在IC学生宿舍

如果要在以下GP之一注册,请选择离您住宿最近的GP诊所,并在网站上查找注册说明。GP诊所一般只接受住在附近的新病人,所以在登记之前要检查一下。

入住时,您的宿舍寝管人员将为您提供GP诊所登记表。如果您还没有收到此表,请与您的宿舍勤管工作人员联系。请参阅下面到距离你宿舍最近的GP诊所医疗中心就诊。

 

  • Beit, Eastside, Evelyn Gardens, Parsons, Pembridge, Southside, Wilson – Imperial College Health Centre

  • Putney Boathouse – Palace Surgery or Putneymead Medical Practice

  • Silwood Park – King’s Corner Surgery

  • Woodward – Cloister Road Surgery

  • Xenia – Waterloo Health Centre


 

关于在Imperial College Health Centre注册

符合标准的伦敦帝国理工以及皇家音乐学院(Royal College of Music)的教职员工和学生有资格在学校的Imperial College Health Centre健康中心(以下简称"ICHC")注册GP医疗服务。请参阅下面的清单,

1.注册

首先查看你是否符合在ICHC健康中心注册的资格如果符合请填在线注册表

https://www.campusdoctor.co.uk/imperial/reg.html 

您通常会在几天内收到来自ICHC健康中心的确认电子邮件。请仔细阅读您的确认电子邮件,因为它会通知您您的注册状态和其他建议。

 

对于海外学生,请仅在抵达英国后注册。对于住在IC学生宿舍的学生,您必须先知道您的房间号,然后才能提交注册表。

如果您对注册表或确认电子邮件有任何疑问,您可以通过imperialcollege.hc@nhs.net与ICHC联系。

2. 下载 NHS APP

下载NHS 应用程序。注册后,您可以将 NHS 应用程序连接到ICHC健康中心并使用它(注意:不要跟NHS covid 19 app搞混了)

  • 预约

  • 重复预定处方

  • 查看您的病历

  • 向健康中心发送医疗和行政问题

  • 检查症状

  • 获取有关冠状病毒的建议

3. 确保您接种了疫苗

一般情况下情况下,大多数新生在来学校报到之前,应该已经完成了麻疹、腮腺炎和风疹以及脑膜炎球菌 ACWY 的疫苗接种。如果您还没有接种过这些疫苗,强烈建议您尽快接种。ICHC健康中心将从 9 月开始定期开设接种服务,可以通过 NHS APP进行预约。有关疾病和疫苗的更多信息可在此处获得

4. 提交额外的医疗信息

如果您来自英国以外的地区,比如中国,那么如果你患有慢性病(eg.糖尿病,高血压,甲状腺类,哮喘等)或其他需要定期治疗的医疗问题,则建议您将任何医院信函或当前药物的副本(在适用的情况下附上翻译)发送至Imperialcollege.hc@nhs.net。请仅在您收到注册确认电子邮件后执行此操作,这样ICHC会根据情况,继续你的治疗。

5. 熟悉ICHC的服务

由于新病毒,2021年开始,ICHC开始改变提供服务的方式。现在的大部分服务都是通过在线消息(电子咨询和 NHS APP)、视频或电话咨询提供的。

 

如果您有任何其他疑问,请通过电子邮件与ICHC联系或致电 020 7584 6301。

 

哪些人可以在ICHC健康中心注册为新病人

 

帝国理工大学(IC)的学生或者皇家音乐学院的学生(RCM)

凡是在以下任一校区就读的 IC 本科生和研究生都有资格在ICHC健康中心注册 NHS 医疗服务;所有 RCM 就读本科生和研究生都有资格在ICHC健康中心注册 NHS 初级保健医疗服务。

  • South Kensington Campus (including Marsden and Brompton)

  • St Mary’s Campus

  • White City

  • Charing Cross & Hammersmith Campus (仅限本科和研究生医学生)

您的家庭住址邮政编码将决定您是否有资格注册为 NHS 患者或 NHS 区域外患者。当您完成在线注册表格后,您将通过电子邮件收到关于您的注册状态的通知。

 

如果您当前的家庭住址邮政编码以以下开头,您将被注册为 NHS 患者;

  • SW1、SW3、SW5、SW6、SW7、SW10

  • W1、W2、W4、W6、W8、W9、W10、W11、W12、W14

  • WC1, WC2

  • N1*、N5、N6、N7

  • NW1、NW3、NW5、NW8

*并非所有 N1 都在 NHS 涵盖范围内

大多数帝国理工学院宿舍都在 NHS 服务区内。如果您希望使用ICHC的GP服务并居住在上述地区,请尽快在 NHS 下注册。

如果您有资格注册但选择不去注册,当您生病时,您将无法访问或者使用ICHC健康中心的服务。

 

NHS服务区外患者 (学生)

如果您不住在上述任何一个邮政编码中,但是您是在上述其中一个校区上学,您仍然可以在ICHC健康中心注册为NHS Out of Area患者,并在核心工作时间内接受医疗服务。是否可以注册需要根据每个人不同的健康状况来决定。

ICHC健康中心无法为NHS服务区外患者 (学生)提供上门问诊或非工作时间的护理服务,但你可以使用他们所有其他服务。

 

帝国理工大学员工(Staff)

工作人员可能有资格在ICHC健康中心注册NHS GP服务。

工作人员在ICHC健康中心注册的资格标准是:

  • 与伦敦帝国理工学院签订的当前雇佣合同,主要工作地点位于南肯辛顿、圣玛丽医院或布朗普顿医院校区,以及

  • 工作人员的家庭住址邮政编码以下列之一开头;

    • SW1, SW3, SW5, SW6, SW7, SW10

    • W1, W2, W4, W6, W8, W9, W10, W11, W12, W14

    • WC1, WC2

    • N1*, N5, N6, N7

    • NW1, NW3, NW5, NW8

*并非所有N1都属于IC健康中心NHS服务范围

请注意

只有和伦敦帝国理工大学直接签订就业合同的员工才能注册(承包商员工或为帝国理工NHS Trust工作的员工没有资格注册)。

ICHC不接受员工家属的注册,除非他们也住在IC健康中心NHS服务范围内。

如果您有资格注册,请填写在线注册表(见下文)。您将需要向ICHC接待前台发送大学工作ID 的副本和你的居住地址证明。收到您的表格后,ICHC工作人员将发送更多详细信息指导您注册。

不符合资格的员工

请访问NHS 网站查找您附近的GP全科医生。  NHS查找GP服务工具. 找到离你居住宿舍最近的诊所并去注册。

预约看病

在GP看病一般需要提前几天预约,大多数GP诊所提供医生门诊和护士门诊,还有的诊所提供电话咨询,适合那些不是很严重,不需要进行检查的疾病。

Imperial College Health Centre为例,看病之前需要在线https://www.imperialcollegehealthcentre.co.uk/book-appointment/,或者打电话跟诊所前台预约(也可以直接到诊所预约),如果你不知道是看医生还是看护士,前台会大致询问你的病情以确定给你预约什么看什么人。当然你也可以选择不回答,就说我想约一个医生门诊(make a doctor appointment)就行了。因为新疫情,ICHC推荐大家通过官网或者NHS APP在线预约。

 

 

医生门诊提供全科的医疗服务,不管是什么病,GP全科医生都可以给你做一个初步的诊断,如果需要治疗,会开处方药进行治疗,如果需要进一步检查,会安排你或者你到医院进行检查。

护士门诊可以治疗轻微疾病,如尿路感染,呼吸道感染,事故和运动损伤,常规和紧急避孕等。

紧急和常规门诊约会

由于新冠Covid 19病毒的爆发,较之前,ICHC改变了提供预约的方式。这是为了尽可能限制面对面的接触,并帮助阻止新病毒的传播。ICHC的大部分全科医生预约门诊现在都是通过电话提供的。ICHC的工作人员可能会在您预约之前询问你更多信息。

在线咨询 (econsult )

非紧急医疗咨询和行政查询可以通过ICHC主页上的 econsult 线上电子咨询提交 。工作人员一般将在下一个工作日结束前回复任何咨询。您必须在ICHC健康中心注册才能使用此服务。这是解决大部分医疗问题的有效方法。ICHC的电子咨询首先由伦敦市中心的线上专业医疗中心团队处理。

定期疾病检查预约

ICHC健康中心平时是开放的,可用于常规健康检测。最初的例行定期检测将通过电话进行。可以使用SystmOnline、  NHS App 或致电 020 7584 6301在线预订例行定期检测 。

如果需要,GP医生将安排当天晚些时候或未来日期和时间进行面对面诊疗,或者可以通过您的手机提供视频诊疗。请阅读以下有关参加面对面约会的信息。

紧急预约 – 值班医生电话诊疗咨询

星期一到星期五

上午 08.30 – 10.30
下午 14.00 – 16.00

这些预约适用于有需要紧急处理的医疗问题的患者。请在门诊时间结束前致电前台接待处,并告诉前台工作人员您希望与值班医生通话。接待团队可能会问您几个问题,以指示您前往最合适的科室。前台接待员将向您发送一条短信,以收集有关您的医疗问题的更多信息。

紧急医疗问题

如果您觉得您的医疗问题非常紧急以至于不能等到下一个值班医生的预约,请通知告知前台。

Covid-19  (新冠病毒)

如果您认为自己可能患有 Covid-19,请不要进入ICHC健康中心。那些疑似 Covid-19 的人或与有症状的人住在一起,或被测试和追踪服务告知自我隔离的人应致电 NHS 111 或访问 他们的网站。

参加面对面的预约

为了患者的安全,ICHC采取了以下措施。请遵守以下信息。您尽可能单独赴约,以尽量减少诊所里的患者人数。

如果您有 Covid-19 的症状,请不要参加诊所预约 。

抵达时

  • 到达健康中心时,请戴上口罩或其他有效的面罩。如果您没有面罩,那么您将在进入时获得一个口罩。

  • 团队成员将使用非接触式温度计检查您的体温。如果您的体温很高,您将不会被接待,并且工作人员会建议您下一步该做什么。

  • 请使用提供的酒精凝胶清洁双手。

  • 在我们为您办理登记手续后,我们会将您引导至正确的候诊室。

在您访问期间

  • 在等待您的预约时,请与其他患者和工作人员保持距离。

  • ICHC已经从候诊室移除了饮水机,所以如果需要,请随身携带水。请不要在候诊室吃食物。

  • 请避免在接待处询问或预约。请等到您离开大楼并致电接待团队或使用我们主页上的电子咨询 。

如果您不确定需要与谁交谈,请致电ICHC前台接待处咨询。

如果您没法按时参加,需要提前早告知诊所,以便将其提供给其他人。如果您迟到5分钟或更长时间,您可能会被拒绝看医生,如果被拒绝的话,将在您的病历留下记录。

如果您在12个月内错过三次或更多次约会,您可能会被要求重新注册。

延长门诊时间

ICHC健康中心在周一至周五的上午 7.30 至 8.00 和周一的下午 6.30-8.30 之间提供延长预约服务。

医疗保健助理、执业护士和全科医生都可以延长预约时间。

除非诊所预先安排,否则所有延长时间的全科医生的预约都将仅通过电话进行。如有任何疑问,请致电 020 7584 6301 联系前台。

 

晚间和周末门诊

值得一提的是,在IC健康中心注册的患者还可以在位于伦敦市中心的夜晚和周末值班的GP诊所之一中预约到全科医生或护士。

预约时间为周一到周五从下午6:30开始,周六和周日从8 am-8pm,。

需要晚间和周末预约的同同学请联系IC健康中心前台预订。GP医生预约可提前7天预约,护士预约可提前14天预约。不提供随到随约的Walk in服务。以下就是这三个诊所的信息。

Central Westminster

Connaught Square, 41 Connaught Square, W2 2HL

延长门诊时间:

周一到周五:          6.30pm-8.00pm

周六,周日:         8am-4pm

 

South Westminster

Pimlico Health @ the Marven, 46-50 Lupus Street, SW1V 3EB

 

延长门诊时间:

周一到周五:          6.30pm-8.00pm

周六,周日:         10am-6pm

 

Central/North Westminster

The Westbourne Green Surgery, Health at the Stowe, 260 Harrow Road, London W2 5ES

延长门诊时间:

周一到周五:          6.30pm-8pm

周六,周日:         12pm-8pm

 

 

Covid-19相关信息

新冠疫苗

目前英国任何年满 16 岁或以上的人现在都可以通过国家卫生服务机构(NHS)接种疫苗——国际学生有资格免费获得疫苗,无论其国籍或移民身份如何。均可在英国免费接种新冠疫苗(辉瑞Pfizer,牛津阿斯利康AZ Oxford, 或者莫德纳Moderna其中之一)。

如果您已经年满 16岁且尚未接种第一剂 COVID新冠疫苗,请联系您的GP医生诊所进行预约。如果你还没有 NHS 号码,请到您附近的GP医生诊所进行注册。虽然说没有NHS号码,依然可以接种新冠疫苗,但是只有有了NHS号码,你的接种记录才会上传到NHS国家医疗系统里,你才能获得纸质或者电子版的疫苗接种证明(Covid 19 vaccination pass)。

一般第一针和第二针新冠疫苗需要间隔8周以上,如果期间要接种其他疫苗,比如流感疫苗(Flu)或者HPV疫苗,两针间隔1周即可


英国政府表示,从9月底开始,计划将全面接种疫苗作为进入夜总会等人群聚集场所的条件。

帝国理工大学的ICHC健康中心的注册患者,一般将在Little Venice Sports Centre, Westminster Abbey and the Horticultural Society进行新冠疫苗接种。如果您尚未接种疫苗,您可能会收到 NHS England 通过短信或信件发出的邀请,以便在大规模疫苗接种中心预约。当然,重要你符合接种人群标准,你可以直接登录NHS官网预约新疫苗接种。

https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/coronavirus-vaccination/book-coronavirus-vaccination/


紧急情况

在校园里

帝国理工大学每个校区都有训练有素的急救和保安人员,以便在紧急情况下提供帮助。

 

如果您在校园内发生紧急情况,请拨打020 7589 1000给保安人员,他们将为您联系紧急服务。

 

在校外

如果事故或紧急情况发生在大学外,那么您应该去最近的医院的急救中心(A & E)或轻伤部门(Minor Injury Unit)。登录https://www.nhs.uk/service-search 查找离你最近的NHS紧急医疗机构。

如果发生诸如意识丧失,严重胸痛,严重事故或严重失血等紧急情况,请马上拨打999叫救护车(免费的,不像北美要收费)。

 

如果您需要紧急医疗帮助或建议,但不是危及生命的情况,请登录https://111.nhs.uk/或者用任何电话拨打111(可要求提供翻译服务)。NHS 111是来自NHS的新服务,每天24小时,每周7天均开通。您可以在NHS 111页面上找到更多信息  。找出离您最近的紧急医疗机构的位置,并随身携带详细信息前往。

 

如果您的GP诊所/医疗中心关闭或您没有在GP诊所/医疗中心注册,您可以在NHS walk in centre(急诊中心)/ Urgent Care Centre看医生。NHS walk in centre(急诊中心)仅提供普通全科医疗诊所的服务,仅限一些不威胁到生命的不严重的疾病,去Walk in centre看病,不需要预约,但排队时间一般会很久。距离帝国理工大学最近的NHS walk in centre(急诊中心)是:

 

 

  • Earls Court Health and Wellbeing Centre (Earls Court地铁站旁)

    2B Hogarth Road , Earls Court, London, SW5 0PT,02073410300

     

  • St Mary's Urgent Care Centre (Paddington地铁站旁)

    Praed Street , W2 1NY

     

  • Chelsea and Westminster Hospital   

    369 Fulham Road , London, SW10 9NH, 020 3315 8000

     

  • Soho NHS walk in centre(牛津广场东南部)

     

  • 位于Exmoor Street的St Charles Hospital里的轻伤部门(从Marylebone Campus乘坐18号巴士或Ladbroke Grove地铁站)

 

有关NHS walk in centre(急诊中心)的完整列表,请访问NHS网站。如果您需要紧急医疗帮助或建议,您也可拨打111给NHS 111(有医疗专业人员提供24小时电话热线)。有关此服务的更多信息,  请访问NHS 111页面。

 


 看牙医

学院在南肯辛顿校区设有牙科诊所,提供NHS治疗和私人治疗。新的和现在的患者需要每年注册。您可以在周一至周五的09:00至17:00之间在Princes Gardens的诊所注册。

联系方式:Imperial College Dental Centre
Southside, Princes Gardens
South Kensington Campus
Telephone +44 (0)20 7589 6623

http://imperialcollegedental.co.uk/

或者你可以搜索你家地址附近任何一家牙医诊所进行注册。跟GP不一样,每个患者可以同时注册很多家牙医诊所,然后根据你的具体需求决定到底去哪家就诊。注册之前,请先了解这家牙医诊所是提供NHS治疗还是私人治疗还是二者都提供,因为收费会很不一样。

具体怎么在英国看牙以及收费,请参考《龋齿,牙疼,长智齿?药剂师告诉你怎么在英国看牙医》https://www.wangyaoshi.co.uk/blogRead/38


药物和处方

学校的健康服务中没有药房,非处方药可以在附近药房(Pharmacy)直接购买,处方药需要凭医生处方(prescription)到药房比如Boots, Superdrug,王药师大药房(英国最大华人西药房)配制。NHS处方费目前2-21/2022年度为每份药9.35英镑更多关于NHS处方请点击。对于私人处方,有10英镑的费用加上药费。除口服避孕药和抗生素外,许多药物都可在柜台买到。

当然你也可以直接来找英国最大的华人连锁药房——王药师大药房

伦敦店:Optipharm Pharmacy,29 Bridge Road, London, HA9 9AB, 02089081960

诺丁汉店:Ways Pharmacy, 24 Chilwell Road, Nottingham, NG9 1EJ, 02081067084

药房配有经过专业训练的华人注册药剂师,能提供全中文NHS医药药, HPV疫苗接种等服务。也可以登录王药师大药房在线药房www.optipharmpharmacy.co.uk 购买非处方药,保健品,医美产品, 预约新检测,预约9价HPV疫苗接种

 

如果您有长期健康问题,如慢性病,或需要定期处方药,请确保您从您以前的医生那里获取医疗诊断书和健康状况清单。抵达后尽快向注册GP全科诊所,或访问学生健康服务中心寻求帮助和建议。

 

 

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