史上最全,南安普顿大学医疗服务攻略,新生必看攻略

离开了家乡,踏上了异国的土地。只有身体好,才能学习好,生活好。办签证时,交了好几百磅一年的英国医疗健康附加费(IHS,不知道怎么利用可不行。本文将为在南安普顿大学学习的同学介绍如果在英国生病了,需要寻求医疗帮助怎么办。

南安普顿大学成立于1865年,是英国罗素大学集团创始成员,同时也是英国顶尖的十所研究型大学之一。在2020年美国News世界大学排名英国第十,在2021QS世界大学排名世界第90.

南安普顿大学有七个校区:

  • Highfield
  • Winchester
  • Avenue
  • NOCS
  • UHS
  • Boldrewood
  • Science Centre
  • 马来西亚分区

为了在校学生的健康,南安普顿大学倾心尽力为同学们提供全方位的健康服务,其中包括:

  • 全方位心理咨询
  • 为残疾或有学习障碍的提供帮助
  • 全科医生诊所
  • 校内专业健康服务

 

全方位心理咨询

南安普顿大学可以为学生提供免预约(Drop in session)1对1的心理咨询服务。通过专业培训的顾问可以帮助南安的学生处理一系列的心理问题包括感到抑郁,焦虑,和朋友之间的矛盾等。在了解学生的情况之后,这些顾问们会给学生提出合理的建议来帮助他们管理自己的情绪或解决问题。

免预约的咨询服务营业时间和地点:

本服务将对所有南安普顿大学的学生开放,温彻斯特艺术学院的(Winchester School of Art)同学也可乘坐免费的班车来到Highfield Campus来参见咨询。

同时南安普顿大学还有需要预约的咨询服务,可以给大家任何生活或学习上的问题提供帮助和建议。每次咨询时常在50分钟左右,需要此服务的同学需要先注册GP之后可以联系Enabling Services 或在参加drop in session的时候预约。Enabling Service 联系方式:

不希望以面对面形式进行咨询的同学也可以在学校官网上进行线上聊天(https://www.southampton.ac.uk/edusupport/livechat.page

更多详情:https://www.southampton.ac.uk/edusupport/mental_health_and_wellbeing/want-to-talk-to-someone-a.page

校内健康福利(残疾/学习障碍)

请告知学校如果有:学习障碍,身体障碍或心理障碍,或长期病症(癫痫,多动症等)等健康问题

如果有官方证明的话,学生会被邀请参加一次会谈来讨论需要帮助的地方(例:考试时间,上课场所等)确保学生能得到和其他学生同样的教学质量。官方证明可以是医生写的证明包括:确诊的病状,时间和对正常生活的影响。(详情请戳:https://www.southampton.ac.uk/edusupport/disability_support/i-have-formal-evidence.page

如没有证明,学生可以联系学校的First Support,1对1咨询等福利。但如果需要调整上课或考试的问题,学生可以向自己的GP要到诊断证明。

Student Life

南安普顿大学还特设了Student Life部门来帮助大家能更好的融入大学生活。一切关于大学生活的问题包括身体健康,心理健康等都可以向他们寻求帮助和建议。

联系方式:Studentlife@soton.ac.uk      Tel:02380598180

营业时间:24/7

(更多有关Student Life:https://www.southampton.ac.uk/studentservices/student-life.page

 

 

在南安普顿大学看病就医

跟中国不同,英国医疗采用分级分诊制度,医院只负责急救或者重大疫病。所以,不是危及生命的情况直接去医院,很可能吃闭门羹。在英国如果不知道去哪看病会耽误很多时间

 

日常看病

拥有六个月或以上英国签证的学生,可以免费使用NHS医疗服务。

 

国民医疗健康服务(NHS是一家国营医疗服务机构,为符合条件的英国居民提供免费医疗服务。它不提供免费的牙科或眼镜服务。大多数人必须为医生开出处方药物支付标准费用。大部分留学生可以申请HC2低收入证明来减免这些费用。

当身体不适或生病时,您应该去看您自己的GP医生(全科家庭医生),不知道什么是GP或者还没有注册GP的同学

王药师温馨提示,来英国以后,务必一定要尽快去注册GP,以便需要时能享受NHS医疗服务。不要怕麻烦,如果等需要的时候没有注册,会很麻烦,不仅耽误时间,还耽误病情。GP诊所是根据你的住址选择注册,在英国同一时间只能注册一个GP,如果搬家或者离开伦敦,你需要在你新住址附近注册新的GP诊所。您的所有医疗记录也会迁移到新的GP。

为什么要注册GP

注册GP可以让你:

  • 免费进行全科医疗就诊
  • 在英国任何NHS急救中心(A&E),轻伤部门(Minor Injury Unit)和Walk in急诊中心免费进行住院治疗
  • 如果您的全科医生建议,可免费转诊到医院专科,接受专科医生或专家顾问医生的免费医院治疗。
  • 免费避孕和性健康服务(免费避孕药,性病或者堕胎治疗)
  • 免费产妇服务,怀孕检查等

如何注册GP

南安普顿大学附近有一系列的全科医生诊所,大家可以按照自己的住址来选择GP诊所。大家可以在NHS Choice 网站上(https://www.nhs.uk/service-search/find-a-gp)通过在下图的位置输入自己住址的邮编来查找离自己最近的GP诊所

之后可以通过点击诊所的名字可以进入详情页面来查看诊所能提供的服务,设施,人员还有营业时间。

下面为大家列举几个学校官网推荐的诊所:

靠近Highfield CampusGP 诊所

University Health Service

Building 48,University of Southampton,Highfield,Southampton

SO17 1BJ

Tel:02380557531

诊所可以为住在以下宿舍和邮编的同学提供服务:

确认自己的住址在范围内的同学需要在网站上下载新人注册表 (戳我下载表格:https://www.unidocs.co.uk/docs/reg/combinedregistrationforms.pdf)同学们需要注意,诊所需要把注册表扫描进电脑所以请务必用黑色笔来填写。请尽量完整的填写自己的病史和过敏源。除注册表之外,大家还需要填写一个有关酒精摄入(alcohol questionnaire)的问卷,问卷可以在诊所前台或网上拿到。同时还需要填写一个NHS GMS1表格来注册家庭医生。(上面的链接里包括注册表,酒精问卷和GMS1,用链接的同学就不用问诊所前台拿表了)

填写完毕之后请带着三个表格一起去到诊所交给前台。同时请携带自己的身份证明ID(例:护照,BRP卡,大学学生卡,英国驾照等)。诊所繁忙的时候可能不能在当天就帮大家完成注册,诊所会之后邀请大家前来注册。诊所大概会在一个工作日左右完成所有的注册手续,之后就可以和诊所预约门诊时间了。

更多详情:https://www.unidocs.co.uk/how-to-register-as-a-patient.php

Highfield Health

31 University Road,University of Southampton,Highfield,Southampton

SO17 1TL

Tel:02380558577

该诊所可以为以下地区的朋友提供服务:

确认自己居住的区域在诊所范围内的话可以在网上填写注册表 (戳我填表:https://www.campusdoctor.co.uk/generic/reg.html?email=soccg.highfieldhealth@nhs.net&id=4253&practice=Highfield%20Health

或在网站上下载并填写:

(1) 新人注册表

(2)NHS GMS1 家庭医生注册表

(3)有关问卷

(戳我下载表格:https://www.highfieldhealth.co.uk/page1.aspx?p=4&t=1

除填表外,大家还需要向诊所出示自己的身份证明ID。

靠近Winchester校区的诊所:

St Clements Surgery

Tanner Street,Winchester,Hampshire,SO23 8AD

Tel:01962852211

想要注册这个诊所的朋友请先在网上填写信任注册 (戳我填表:https://www.stclementspractice.co.uk/navigator/new-patient-registration/

填写完表格之后诊所要求大家携带两种地址证明(proof of residency)前往诊所完成注册。地址证明可以是电水费账单,租房合同·,银行账单等。之后请在一周后打电话给诊所确认是否完成了注册。

预约看病

在GP看病一般需要提前几天预约,大多数GP诊所提供医生门诊和护士门诊,一些诊所还提供电话咨询,适合那些不是很严重,不需要进行检查的疾病。完成注册之后有些诊所除了接受电话预约外也可以在诊所官网进行网上预约为英语还没那么好或害怕打电话的朋友提供更轻松的预约方式)

医生门诊提供全科的医疗服务,不管是什么病,GP全科医生都可以给你做一个初步的诊断,如果需要治疗,会开处方药进行治疗,如果需要进一步检查,会安排你或者你到医院进行检查。

护士门诊可以治疗轻微疾病,如尿路感染,呼吸道感染,事故和运动损伤,常规和紧急避孕等

一般来说GP诊所通常在星期一至星期五的8.30am至6pm之间开放,如果您需要医疗服务,可以联系GP外科接待处预约。大部分诊所提供在线预约,但是预约之类的线上服务需要大家额外的向诊所申请注册。

如果同学们出现相对紧急的状况,大家可以尝试在诊所开门后第一时间打电话预约当天的门诊。

温馨提示: 请大家预约的时候看好营业时间

University Health Service

大家可以打电话给诊所预约门诊(02380557531)或者是用自己的个人账户来预约。(邮件或传真不可预约)

前台人员会向大家询问预约的理由来帮助大家预约相对应的医护人员。

诊所一次只解决一个问题,剩下的问题请大家再次预约。

营业时间:

Highfield Health

大家可以打电话到诊所前台来预约门诊(02380558577),前台人员会让大家简单的描述一下自己的需求和症状以此来帮助大家约到最合适的医护人员。

如果情况紧急,病情严重,不能等到下一次预约的时间的话,请和前台说明情况并说需要Urgent appointment,这样前台会尽力帮大家约到当天的门诊。

营业时间:

周二晚间19:00至20:50为线上门诊

St Clements Surgery

大家可以:(1)线上预约 (https://www.patientaccess.com/

       (2)打电话到前台预约 01962852211

如果觉得需要更早的门诊时间的话,诊所会为大家提供电话问诊服务来讨论目前最好的解决方式或决定提前之前预约的门诊时间。

营业时间:(周末诊所不营业)

取消预约

如果您没法按时赴约,请提前告知诊所,以便将其提供给其他人。

如果不及时取消预约您将会被记为失约,如果您在12个月内错过三次或更预约,您可能会被要求重新注册。

 

紧急情况

在校园里

当在工作时间出现受伤或目击者受伤需要帮助时,请联系学校急救人员或校内安全部门

在校外

如果事故或紧急情况发生在大学外,那么您应该去最近的医院的急救中心(A & E)或轻伤部门(MinorInjury Unit)。登录https://www.nhs.uk/service-search 查找离你最近的NHS医疗机构

遇到危及生命的情况,例如:

  • 意识丧失
  • 失血过多
  • 怀疑骨头骨折
  • 持续的胸痛持续15分钟或更长时间
  • 呼吸困难
  • 药物过量或中毒。

大家应该去最近的急诊部门就医,或者请马上拨打999叫救护车(免费的,不像北美要收费)。

离学校最近的24小时营业A&E:

Southampton General Hospital (Highfield campus)

Tremona Road, Southampton, Hampshire, SO16 6YD

Tel: 02380777222

Royal Hampshire County Hospital (Winchester Campus)

Romsey Road, Winchester, Hampshire

Tel:01962863535

 

Minor Injuries Unit

Royal South Hants Hospital

Brintons Terrace, St Mary’s, Southampton, So14 0YG

Tel: 03339997613

在这里大家可以治疗跌打损伤,骨折一类的不危及生命的问题

如果您需要紧急医疗帮助或建议,但不是危及生命的情况,请登录https://111.nhs.uk/或者用任何电话拨打111(可要求提供翻译服务)。NHS 111是来自NHS的新服务,每天24小时,每周7天均开通。

您可以NHS 111页面上找到更多信息。找出离您最近的紧急医疗机构的位置,并随身携带详细信息前往

牙医

学校没有牙科诊所, 大家可以到学校或者住址附近任意牙医诊所进行注册。跟GP不一样,每个患者可以同时注册很多家牙医诊所,然后根据你的具体需求决定到底去哪家就诊。注册之前,请先了解这家牙医诊所是提供NHS治疗还是私人治疗还是二者都提供,因为收费会很不一样。有一些牙医诊所同时提供NHS和私人治疗,大家注册的时候也要看好自己注册的是哪一种。

离学校最近的牙医:

University Dental Practice

222 Burgess Road,Swaythling,Southampton,Hants,SO16 3AY

Tel:02380677635

这个诊所可以提供NHS和私人治疗。

大家可以点击 the NHS service search查找附近的牙医

药物和处方

学校的健康服务中没有药房,非处方药可以在附近药房(Pharmacy)直接购买,处方药需要凭医生处方(prescription到药房比如Boots, Superdrug,王药师大药房(英国最大华人西药房)配制。NHS处方费目前为每份药9.15英镑更多关于NHS处方请点击。对于私人处方,有10英镑的费用加上药费。除口服避孕药和抗生素外,许多药物都可在柜台买到。

Highfield Campus

Highfield Pharmacy

29 University Road, Highfield, Southampton, Hampshire, SO17 1TL
023 8058 2482

Boldrewood Innovation Campus

Bassett Pharmacy

19 Burgess Rd, Southampton SO16 7AP

+442380781413

Avenue Campus

West Chemist

4 Kingsley Park Terrace, Kingsthorpe, Northampton NN2 7HG

+441604713297


在靠近伦敦北部温布利大球场的的Wembley Park地铁站口,有英国最大的华人药房——王药师大药房(Optipharm Pharmacy29 Bridge Road, HA9 9AB,药房配有经过专业训练的华人注册药剂师,能提供全中文NHS医药药事服务。也可以登录王药师大药房在线药房

Language
English
Open drop down